疫情复工期间,怎么稳住销量?


疫情复工期间,怎么稳住销量?

  疫情复工期间,Wish商户们的第一目标是稳住店铺销量,我们可从“老款梳理”、“新款开发”和“ProductBoost管控”这三件事入手。

  # 老款梳理 #

  老款梳理主要分为四个步骤:总结2019、重新上架、做好备货计划和学会做减法。

  1

  总结2019

  总结2019年哪些产品成为爆款了,成功的原因是什么?哪些产品销售失败了,失败的教训是什么?

  在无法全面开工之际,合理总结 2019的成败经验,能帮助我们在2020少走弯路,事半功倍。

  2

  重新上架

  重新上架步骤主要为上架已优化编辑的误导性产品,库存充足的产品(滞销款)、测试平台认可和/或用户喜好的产品,提升店铺的活跃度和销量。

  3

  做好备货计划

  持续跟踪销售数据,提早做好备货计划,结合销售能力和复工进度及时调整。

  建议商户以产品的销量、评分和退款率为依据,对产品进行分级(例如分为A级、B级和C级),并分级别采取不同的优秀度来安排生产,将有限的产能分配给表现更优的产品。

  4

  学会做减法

天津福彩网   学会或尝试做产品的取舍,对于缺货的产品、低利润和/或低评价的的产品、我们可以尝试做一定量的减法。

  根据我的观察,Wish的店铺存在一定的流量瓶颈,因此对于成熟的店铺而言,应将更多的流量资源投资给销量、上架利润率以及转化率高的产品,以此提升流量的效率和店铺的效益。

  此外,Wish倾向于将更多的流量分配给评级优异的店铺,所以我建议刚起步的店铺还是应以提高销量和产品评级表现为主,以期在未来获得更多流量支持。

  综上两个原则,我们产品减法的对象为无销量的产品、低利润的产品和流量大但转化率低的产品。

天津福彩网   # 新款开发 #

  可能有同行会质疑在产品尚未完全恢复的情况下,有必要开发新品吗?

  有必要,尤其对于Fashion类目而言,此时发开新品有利于疫情结束后店铺的持续高效经营。

  新款是未来发展的方向和动力,拒绝开发新款的商户很难在未来数月的竞争中占据优势,实现年度计划。我总结了四个可供探索的四个新款发开方向供各位商户参考。

  平台选款

  研究各平台的飙升新款(特点为成交高、评价少),吸引飙升新款的元素,再进行改良生产。

  探究各平台热卖款的热销本质(例如产品风格、产品痛点、评价反馈等)并改进优化或是主动开发相似款。

  1688采购/线下采购

  根据国内电商平台的供销数据开发产品,并积累供应链资源。

天津福彩网   图片社交工具

  追踪Pinterest/Instagram/Facebook等图片社交工具的热点,挖掘存在潜在爆款。

  跨境独立站、品牌小站

  通过谷歌搜图可溯源到众多跨境独立站和品牌小站,我们可利用搜集到的众多网址渠道积累爆款来源,分析爆款成因并选款。

  总而言之,开发新品的方法论无外乎多多学习热卖爆款,分析总结爆款元素,再尝试开发或改良有爆款潜力的新品,最后上架测试得出结论,如此往复不断积累与总结。

  # PB管控 #

  不同的产品应匹配不同的PB运营方案,疫情期间正是一个分类运营PB的好时机。

  有库存的产品

天津福彩网   对于有库存的产品,我们可适当新增链接,增加投入,提升出单效率,从而加快资金从库存到现金的转变。

  能快速出货的产品

  若商户的供应链能实现在疫情福利政策规定的期限内快速出货,则这类产品也是PB活动的重点对象。

  测试产品

  疫情期间非商户可尝试对部分产品进行PB测试,检验产品是否符合平台和用户需求。

  调整老品

  放缓对即将缺货的老品的PB投放,并借此期间分析总结以往的PB数据,纠正低效的PB运营习惯和和方案,为未来的PB运营做好准备。

  突破困境,势在必行

  中国的疫情形势正趋于平稳,但仍面临较大的复工压力,此时的跨境电商公司应采取哪些举措降低疫情影响,保证公司正常经营呢?

天津福彩网   # 复工措施 #

  1

  积极为复工做好准备

  响应国家号召,时刻为复工做好充足准备,包括不限于采购物资,为后续开工做好防护工作。

  2

  对员工负责

  主动了解员工现状,合理安排工作,提高员工的忧患意识,尽可能解决员工的困难。

  3

  梳理现金流

  梳理和预测公司现金流,开源节流,必要时可收紧或砍掉不必要的投入。

  4

  加强供应商合作

  加强与供应商的沟通,及时掌握产能情况,积极督促供应链开工。对于无法恢复的产品线,可寻找其他替代供应商的帮助。

  5

  规划生产任务

  与团队梳理业务,分清当前工作的轻重缓急,合理设置工作目标,安排工作任务,保持任务有效推进。

  6

天津福彩网   加快库存周转

  牢牢把握库存量,一旦库存比例达到预警时,应迅速清理库存或打折销售,甚至按斤称重解决库存。

  # 发展方向 #

  除了落实目前的工作,我们也应当从此次“新冠肺炎病毒”这类黑天鹅事件中吸取教训,我个人总结了三个突破方向应对意料之外的风险与挑战。

  扩张销售平台

天津福彩网   疫情期间,各大跨境电商的商户必然会受到冲击,有实力的公司可以考虑多平台的发展,分散风险。

  拓宽销售产品的品类

  很多公司可能无法在一时之间的实现平台扩张,但却可以另辟蹊径积极拓宽产品品类。例如,利用当下对看好的品类做好调研,一旦产能恢复即可伺机而入。

  加强公司基建和员工培养

天津福彩网   此次疫情暴露了众多公司日常忽略的缺陷,我们可以借助这一机会查漏补缺加强公司的运营管理与员工培养,提升公司的韧性。

本文标题:疫情复工期间,怎么稳住销量?

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